RSPO-Prinzipien und Kriterien (P&C) Zertifizierung

Wer ist ein Stakeholder?

Eine Person oder Gruppe, die ein berechtigtes und/oder nachweisbares Interesse an den Aktivitäten der zu zertifizierenden Einheit (z. B. einer zu auditierenden Palmölplantage) und den Folgen dieser Aktivitäten hat oder davon unmittelbar betroffen ist. SCS Global Services gewichtet die Stellungnahmen von Interessengruppen außerhalb der lokalen Betriebsregion anders als diejenigen von Interessengruppen, die direkt an das Betriebsgebiet angrenzen oder sich in dessen Nähe befinden.  Letztere bezeichnen wir manchmal als direkt betroffene Interessengruppen. SCS Global Services misst deren Stellungnahmen in der Regel ein größeres Gewicht bei als den Stellungnahmen von Gruppen, die international ansässig sind oder zwar im Inland, jedoch in einer Stadt außerhalb des Einflussbereichs der Betriebsaktivitäten.

Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um die Rolle von „ SCS Global Services“ im Zertifizierungsprozess gemäß den Grundsätzen und Kriterien (P&C) des Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) zu erläutern. Dabei möchten wir auch aufzeigen, wie Interessengruppen und zivilgesellschaftliche Organisationen sich am besten konstruktiv in den Zertifizierungsprozess gemäß den RSPO-Grundsätzen und -Kriterien einbringen und sich darüber informieren können.

SCS Global Services ist ein neutraler Dritter, ein ehrlicher Vermittler von Informationen

SCS Global Services ist eine Zertifizierungsstelle, eine unabhängige Einrichtung, die nach den von den Normungsgremien festgelegten Richtlinien und gemäß festgelegten Protokollen zur Durchführung unserer Arbeit tätig ist. Im Falle des RSPO orientieren sich die Zertifizierungsstellen in erster Linie an ISO/IEC 17021-1 „Anforderungen an Stellen, die Audits und Zertifizierungen von Managementsystemen durchführen“ sowie dem RSPO-Systemdokument, die zusammen den Rahmen für die Durchführung unserer Arbeit bilden. Der Aufgabenbereich von „ SCS Global Services“ beschränkt sich auf die Bewertung der Einhaltung der RSPO-Grundsätze und -kriterien. Die Bewertung (auch als Audit bezeichnet) umfasst rechtliche, ökologische, wirtschaftliche sowie Aspekte der Gesundheit und Sicherheit der Arbeitnehmer und soziale Aspekte, wie sie in den RSPO-Grundsätzen und -Kriterien gefordert werden.

SCS Global Services erkennt an, dass einige Interessengruppen möglicherweise der Ansicht sind, die RSPO-Standards reichten nicht aus, um die ökologischen und sozialen Probleme der Palmölindustrie umfassend anzugehen und zu beheben. Als neutrale dritte Partei und ehrlicher Vermittler von Informationen ist es nicht die Aufgabe von SCS Global Services , zu den Standards Stellung zu nehmen oder sich für deren Änderung einzusetzen, außer um bei unklaren Anforderungen um Auslegung zu bitten. Die „Theorie des Wandels“ der RSPO besagt, dass ein Unternehmen, sobald es sich dem Zertifizierungsprozess unterzieht, zwangsläufig kontinuierliche Verbesserungen innerhalb des Unternehmens vorantreibt – dies aufgrund der verstärkten Kontrolle und dadurch, dass der Standard selbst die Messlatte für Nachhaltigkeit für die teilnehmenden Unternehmen schrittweise höher legt. SCS Global Services teilt diese Überzeugung.

SCS Global Services’ Rolle bei Zertifizierungsaudits

Unsere Aufgabe ist es, die Palmölplantagen/Mühlen des Kunden anhand der RSPO-Grundsätze und Kriterienzu bewerten, die die Anforderungen für eine Zertifizierung festlegen. Wir bewerten die Palmenplantagen durch Besuche vor Ort, führen Interviews mit den zuständigen Personen durch, holen die Meinung von Interessengruppen ein, schreiben Berichte über die Ergebnisse, ergreifen bei Bedarf Korrekturmaßnahmen und bewerten die Ergebnisse gemäß den Anforderungen des Standards, um die Zertifizierung zu bestimmen.

Stakeholder sind ein entscheidender Teil der Rechnungsprüfung

SCS Global Services stützt sich auf die Informationen, die uns von Nichtregierungsorganisationen und der Zivilgesellschaft zur Verfügung gestellt werden, und weiß diese zu schätzen. Interessierte sind eingeladen, Stellungnahmen zu den sozialen und ökologischen Auswirkungen der zu zertifizierenden Einheit per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder im Rahmen persönlicher Treffen einzureichen. Wenn Sie wünschen, dass Ihre Stellungnahme vertraulich behandelt wird oder anonym bleibt, teilen Sie dies bitte unter SCS Global Services mit. In der Regel werden Stellungnahmen, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Benachrichtigung eingehen, im Rahmen des Zertifizierungsaudits berücksichtigt.

Die nützlichsten Prüfungsnachweise sind in den meisten Fällen Informationen, die spezifisch (z. B. ein Bericht aus erster Hand über einen Vorfall einschließlich Ort und Datum) und überprüfbar sind (z. B. bestätigt durch Unterlagen, Fotos, zusätzliche Parteien). Behauptungen über Verstöße gegen die RSPO-Standards, die sich auf anekdotische Beweise ohne Belege stützen, sind im Allgemeinen weniger hilfreich, um die Nichteinhaltung des Standards nachzuweisen. Obwohl alle interessierten Parteien eingeladen sind, Kommentare einzureichen, insbesondere diejenigen, die schon länger in der Region tätig sind, gewichten wir die Kommentare von direkt betroffenen Interessenvertretern (d.h. denjenigen, die in der Nähe des Betriebsgeländes ansässig sind) stärker als diejenigen, die indirekt betroffen sind. 

Information und Einbeziehung von Stakeholdern in RSPO P&C-Audits

Interessengruppen können sich über anstehende Audits unter Webseite für öffentliche Bekanntmachungen zur Bewertung der RSPO-Grundsätze und -Kriterien . Gemäß den RSPO-Anforderungen übermittelt „ SCS Global Services “ dem RSPO-Sekretariat mindestens fünf Tage vor der geplanten öffentlichen Bekanntgabe (d. h. einen Monat und fünf Tage) eine Kopie der Bekanntmachung zur Veröffentlichung. Die Bekanntmachung, die in den offiziellen Landessprachen verfügbar ist, enthält Einzelheiten zu den zu auditierenden Unternehmen, deren Standorte, die Audit-Termine, Kontaktdaten sowohl des Unternehmens als auch von SCS Global Services sowie Anweisungen zur Übermittlung von Kommentaren an SCS Global Services.

Wenn „ SCS Global Services “ Projekte mit höherer Komplexität identifiziert, haben wir zudem zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um die Konsultation der Interessengruppen zu unterstützen. Dazu gehören Anzeigen in lokalen Medien (z. B. Zeitungen, Radio), Aushänge in lokalen Gemeindezentren sowie die Einplanung zusätzlicher Zeit bei Treffen mit den Interessengruppen vor Ort, um Vertrauen bei den Gemeindemitgliedern aufzubauen. „ SCS Global Services “ ist sich bewusst, wie wichtig es ist, dass alle Interessengruppen ausreichend Zeit haben, um Stellungnahmen abzugeben, und unternimmt erhebliche Anstrengungen, um dies zu gewährleisten. Sollten weitere Anmerkungen vorliegen, die während eines Audits übersehen wurden, können die Interessengruppen diese gerne außerhalb einer formellen Sitzung direkt an unsere Auditoren über WhatsApp oder per E-Mail an die Zentrale von SCS Global Services übermitteln.

SCS Global Services ist zwar bestrebt, möglichst viele Interessengruppen zu besuchen und deren Standpunkte einzuholen, doch ist es nicht immer möglich, bei jeder Prüfung alle Gemeinden und Gruppen zu besuchen. Dennoch ist SCS Global Services bestrebt, so weit wie möglich sicherzustellen, dass repräsentative Gruppen konsultiert werden (d. h. Häuptlinge, Älteste, Meinungsführer, Frauengruppen und Jugendvertreter). Insbesondere werden Personen zur Konsultation herangezogen, die aufgrund direkter Kenntnisse und Erfahrungen mit den jeweiligen Themen zu diesen Stellung nehmen können.

Alle Beschwerden werden sorgfältig dokumentiert, und alle vorgebrachten Bedenken werden im Rahmen des Audits gründlich untersucht. Sollten konkrete und nachprüfbare Hinweise auf Gruppen oder Personen vorliegen, die von „ SCS Global Services “ nicht befragt wurden, nehmen wir diese Informationen gerne entgegen, damit wir sie beim nächsten Überwachungsaudit prüfen können.

Wir bemühen uns um eine engagierte und positive Beziehung zu den Nichtregierungsorganisationen und der Zivilgesellschaft, können aber aufgrund der begrenzten Ressourcen nicht immer alle Interessengruppen informieren, wenn Entscheidungen über die RSPO-Zertifizierung getroffen werden.