Zertifizierung nach den RSPO-Grundsätzen und -Kriterien (P&C)

Wer ist ein Stakeholder?

Eine Person oder Gruppe, die ein berechtigtes und/oder nachweisbares Interesse an den Aktivitäten der zu zertifizierenden Einheit (z. B. einer zu auditierenden Palmölplantage) und den Folgen dieser Aktivitäten hat oder davon unmittelbar betroffen ist. SCS Global Services gewichtet die Stellungnahmen von Interessengruppen außerhalb der lokalen Einsatzregion anders als diejenigen von Interessengruppen, die sich direkt angrenzend oder in der Nähe des Einsatzgebiets befinden.  Letztere bezeichnen wir manchmal als direkt betroffene Interessengruppen. SCS Global Services misst deren Stellungnahmen in der Regel mehr Gewicht bei als den Stellungnahmen von Gruppen, die international ansässig sind oder zwar national, jedoch in einer Stadt außerhalb des Einflussbereichs der Aktivitäten.

Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um die Rolle von „ SCS Global Services“ im Zertifizierungsprozess gemäß den Grundsätzen und Kriterien (P&C) des Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) zu erläutern. Dabei möchten wir auch aufzeigen, wie Interessengruppen und zivilgesellschaftliche Organisationen sich am besten konstruktiv in den Zertifizierungsprozess gemäß den RSPO-Grundsätzen und -Kriterien einbringen und sich darüber informieren können.

SCS Global Services ist ein neutraler Dritter, ein ehrlicher Vermittler von Informationen

SCS Global Services ist eine Zertifizierungsstelle, eine unabhängige Einrichtung, die nach den von den Normungsgremien festgelegten Richtlinien und gemäß festgelegten Protokollen zur Durchführung unserer Arbeit tätig ist. Im Falle des RSPO orientieren sich Zertifizierungsstellen in erster Linie an ISO/IEC 17021-1 „Anforderungen an Stellen, die Audits und Zertifizierungen von Managementsystemen durchführen“ sowie dem RSPO-Systemdokument, die zusammen den Rahmen für die Durchführung unserer Arbeit bilden. Der Aufgabenbereich von „ SCS Global Services“ beschränkt sich auf die Bewertung der Einhaltung der RSPO-Grundsätze und -kriterien. Die Bewertung (auch als Audit bezeichnet) umfasst rechtliche, ökologische, wirtschaftliche sowie Aspekte der Gesundheit und Sicherheit der Arbeitnehmer und soziale Aspekte, wie sie in den RSPO-Prinzipien und -Kriterien vorgeschrieben sind.

SCS Global Services erkennt an, dass einige Interessengruppen möglicherweise der Ansicht sind, die RSPO-Standards reichten nicht aus, um die ökologischen und sozialen Probleme der Palmölindustrie umfassend anzugehen und zu beheben. Als neutrale dritte Partei und ehrlicher Vermittler von Informationen ist es nicht die Aufgabe von „ SCS Global Services “, zu den Standards Stellung zu nehmen oder sich für deren Änderung einzusetzen, außer um Auslegungen zu erbitten, wenn Anforderungen unklar sind. Die „Theorie des Wandels“ der RSPO besagt, dass ein Unternehmen, sobald es sich dem Zertifizierungsprozess unterzieht, zwangsläufig kontinuierliche Verbesserungen innerhalb des Unternehmens vorantreibt – bedingt durch eine verstärkte Aufsicht und dadurch, dass der Standard selbst die Messlatte für Nachhaltigkeit für die teilnehmenden Unternehmen schrittweise höher legt. SCS Global Services teilt diese Überzeugung.

SCS Global Services’ Rolle bei Zertifizierungsaudits

Unsere Aufgabe besteht darin, die Palmplantagen und -verarbeitungsbetriebe des Kunden anhand der RSPO-Prinzipien und -Kriterienzu bewerten, die die Anforderungen für den Erhalt der Zertifizierung festlegen. Wir begutachten Palmplantagen im Rahmen von Vor-Ort-Besuchen, führen Gespräche mit den zuständigen Personen, holen Stellungnahmen von Interessengruppen ein, erstellen Berichte über die Ergebnisse, veranlassen bei Bedarf Korrekturmaßnahmen und bewerten die Ergebnisse anhand der Anforderungen des Standards, um über die Zertifizierung zu entscheiden.

Interessengruppen sind ein wesentlicher Bestandteil der Wirtschaftsprüfung

SCS Global Services stützt sich auf die Informationen, die uns von Nichtregierungsorganisationen und der Zivilgesellschaft zur Verfügung gestellt werden, und weiß diese zu schätzen. Interessierte sind eingeladen, per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder im Rahmen persönlicher Treffen Stellungnahmen zu den sozialen und ökologischen Auswirkungen der zu zertifizierenden Einheit abzugeben. Wenn Sie wünschen, dass Ihre Stellungnahmen vertraulich behandelt werden oder anonym bleiben, teilen Sie dies bitte unter SCS Global Services mit. In der Regel werden Stellungnahmen, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Benachrichtigung eingehen, im Rahmen des Zertifizierungsaudits berücksichtigt.

Die aussagekräftigsten Prüfungsnachweise sind in den meisten Fällen Informationen, die konkret (z. B. Augenzeugenberichte über einen Vorfall einschließlich Ort und Datum) und überprüfbar (z. B. durch Unterlagen, Fotos oder Aussagen weiterer Beteiligter bestätigt) sind. Vorwürfe von Verstößen gegen die RSPO-Standards, die sich auf anekdotische Beweise ohne dokumentarische Belege stützen, sind im Allgemeinen weniger hilfreich, um eine Nichteinhaltung des Standards nachzuweisen.  Zwar sind alle interessierten Parteien eingeladen, Stellungnahmen einzureichen – insbesondere diejenigen, die bereits in der Region tätig waren –, doch gewichten wir die Stellungnahmen direkt betroffener Interessengruppen (d. h. derjenigen, die vor Ort im Bereich des Betriebsstandorts ansässig sind) stärker als die der indirekt Betroffenen. 

Information und Einbindung der Interessengruppen bei RSPO-P&C-Audits

Interessengruppen können sich über anstehende Audits informieren unter Webseite „RSPO Principles and Criteria Assessment Public . Gemäß den RSPO-Anforderungen sendet „ SCS Global Services “ dem RSPO-Sekretariat mindestens fünf Tage vor der geplanten öffentlichen Bekanntgabe (d. h. einen Monat und fünf Tage) eine Kopie der Bekanntmachung zur Veröffentlichung. Die Bekanntmachung, die in den offiziellen Landessprachen verfügbar ist, enthält Einzelheiten zu den zu auditierenden Unternehmen, deren Standorte, die Audit-Termine, Kontaktdaten sowohl für das Unternehmen als auch für SCS Global Services sowie Anweisungen zur Übermittlung von Stellungnahmen an SCS Global Services.

Wenn „ SCS Global Services “ Projekte mit höherer Komplexität identifiziert, haben wir zudem zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um die Konsultation der Interessengruppen zu unterstützen. Dazu gehören Anzeigen in lokalen Medien (z. B. Zeitungen, Radio), Aushänge in lokalen Gemeindezentren sowie die Einplanung zusätzlicher Zeit während der Treffen mit den Interessengruppen vor Ort, um Vertrauen bei den Gemeindemitgliedern aufzubauen. „ SCS Global Services “ ist sich bewusst, wie wichtig es ist, dass alle Interessengruppen ausreichend Zeit haben, um Stellungnahmen abzugeben, und unternimmt erhebliche Anstrengungen, um dies zu gewährleisten. Sollten weitere Anmerkungen vorliegen, die während eines Audits übersehen wurden, können die Interessengruppen diese gerne außerhalb einer formellen Sitzung direkt an unsere Auditoren über WhatsApp oder per E-Mail an die Zentrale von SCS Global Services übermitteln.

SCS Global Services ist zwar bestrebt, möglichst viele Interessengruppen zu besuchen und deren Standpunkte einzuholen, doch ist es nicht immer möglich, bei jeder Prüfung alle Gemeinden und Gruppen zu besuchen. Dennoch ist SCS Global Services bestrebt, so weit wie möglich sicherzustellen, dass repräsentative Gruppen konsultiert werden (d. h. Häuptlinge, Älteste, Meinungsführer, Frauengruppen und Jugendvertreter). Insbesondere werden Personen zur Konsultation herangezogen, die aufgrund direkter Kenntnisse und Erfahrungen mit den jeweiligen Themen zu diesen Stellung nehmen können.

Alle Beschwerden werden sorgfältig dokumentiert, und alle vorgebrachten Bedenken werden im Rahmen des Audits gründlich untersucht. Sollten konkrete und nachprüfbare Hinweise auf Gruppen oder Personen vorliegen, die von „ SCS Global Services “ nicht befragt wurden, nehmen wir diese Informationen gerne entgegen, damit wir sie beim nächsten Überwachungsaudit prüfen können.

Wir legen großen Wert auf eine aktive und positive Zusammenarbeit mit den Nichtregierungsorganisationen und der Zivilgesellschaft, können uns jedoch aufgrund begrenzter Ressourcen nicht dazu verpflichten, alle Interessengruppen stets über Entscheidungen zur RSPO-Zertifizierung zu informieren.