Integrierte Managementsysteme (IMS)
ISO: Internationale Organisation für Normung – Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz
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LATAM-Geschäftsbereich
Erzielen Sie Ergebnisse: Zertifizierung nach IMS und ISO-Managementsystemen
Integrierte Managementsysteme (IMS) sind ein umfassender Ansatz für das Organisationsmanagement, der verschiedene Aspekte der Prozesse, Verfahren und Vorgehensweisen einer Organisation zu einem einheitlichen System zusammenführt. IMS stellt sicher, dass alle Aspekte Ihres lateinamerikanischen Unternehmens auf die strategischen Ziele abgestimmt sind. Durch optimierte Prozesse, klare Leitlinien und erhöhte Transparenz stärkt IMS die Entscheidungsprozesse und unterstützt die Erreichung der Unternehmensziele, indem es Effizienz und Effektivität fördert, Ihre Wettbewerbsposition stärkt und eine Kultur verantwortungsbewusster Geschäftspraktiken sowie kontinuierlicher Verbesserung fördert.
Die Internationale Organisation für Normung (ISO) hat mehrere wichtige Normen für Managementsysteme entwickelt, darunter die weit verbreiteten Normen ISO 9001 (Qualitätsmanagement), ISO 14001 (Umweltmanagement) und ISO 45001 (Arbeitsschutzmanagement). Die Ausrichtung Ihres integrierten Managementsystems (IMS) an den ISO-Normen gewährleistet, dass Prozesse übersichtlich dargestellt, Organisationsstrukturen und Ressourcen klar definiert sowie Ziele und Kennzahlen transparent kommuniziert werden. Darüber hinaus bieten diese Normen die Möglichkeit, die Bemühungen Ihres Unternehmens durch eine Zertifizierung durch eine unabhängige Stelle anerkennen zu lassen, wodurch Kundenanforderungen erfüllt und Interessengruppen zufrieden gestellt werden.
Wählen Sie SCS Global Services
Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen bereits ein Managementsystem (IMS) eingeführt hat, das ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 integriert, auf eine stärkere Managementintegration hinarbeitet oder gerade erst am Anfang dieses Weges steht – „ SCS Global Services “ LATAM bietet Ihnen die Zertifizierungskompetenz, die Sie benötigen:
oIMS-Zertifizierung – Diese Zertifizierung umfasst eine detaillierte Bewertung der Übereinstimmung Ihres Unternehmens mit den Anforderungen der Normen ISO 9001, ISO 14001 und/oder ISO 45001 im Rahmen eines integrierten Managementansatzes. Eine externe Bewertung durch einen unabhängigen Dritten bringt eine wichtige Außenperspektive in Ihre Managementsysteme und -prozesse ein und hilft Ihnen dabei, potenzielle Lücken und Chancen zu erkennen, um die Effizienz und Effektivität zu steigern und so Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
oEinzelne MS-Zertifizierungen – SCS Global Services kann Ihre Einhaltung jeder der folgenden ISO-Normen einzeln bewerten:
- ISO 9001: Unternehmen wählen häufig die Norm ISO 9001 als Einstieg in die Welt der von unabhängigen Stellen zertifizierten Managementsysteme. Diese Norm bietet einen Rahmen für die Einrichtung und Aufrechterhaltung wirksamer Qualitätsmanagementsysteme (QMS) und stellt sicher, dass Produkte und Dienstleistungen stets den Kundenanforderungen und gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Die Umsetzung hilft Unternehmen dabei, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Prozesse zu optimieren und eine kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben.
- ISO 14001: Einrichtung eines wirksamen Umweltmanagementsystems (UMS) zur Ermittlung, Überwachung und Steuerung von Umweltauswirkungen. Durch die Einführung der Norm ISO 14001 können Organisationen ihre Ressourceneffizienz verbessern, Abfall minimieren, Umweltrisiken verringern und ihr Engagement für nachhaltige Praktiken unter Beweis stellen.
- ISO 45001: Nutzen Sie dieses Rahmenwerk zur Einrichtung und Aufrechterhaltung eines Managementsystems für Arbeitsschutz (OH&S) mit Prozessen, die ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld für Mitarbeiter und andere Interessengruppen gewährleisten. Die Umsetzung hilft Organisationen dabei, Arbeitsunfälle und berufsbedingte Erkrankungen zu reduzieren, gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen und eine Kultur des Gesundheits- und Sicherheitsbewusstseins zu fördern.
- Vorteile
- Programmdetails
- Prozess
- FAQs
- Dokumente
- Eine Zertifizierung eröffnet den Zugang zu globalen Märkten und kann in einem umkämpften Markt einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, wodurch sich die Chancen für eine geschäftliche Expansion und weiteres Wachstum erhöhen.
- Zertifizierungen nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 unterstreichen Ihr Engagement für Qualität, Umweltschutz und das Wohlergehen Ihrer Mitarbeiter.
- ISO-Zertifizierungen lassen sich nahtlos mit anderen Nachhaltigkeitszertifizierungen kombinieren, sodass Sie Ihr umfassendes Engagement für Nachhaltigkeit und verantwortungsbewusste Geschäftspraktiken unter Beweis stellen können.
- Der Zertifizierungsprozess liefert wertvolles externes Feedback, um Ihre Vorgehensweisen zu validieren oder Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, und bringt Ihr Unternehmen so auf den Weg der kontinuierlichen Verbesserung.
Alle drei ISO-Normen sind ähnlich aufgebaut, was ein entscheidender Faktor für die effektive Integration von Managementsystemen ist:
| ISO-9001- -Qualitätsmanagementsystem |
ISO 14001 -Umweltmanagementsystem |
ISO 45001 es Managementsystem für Arbeitsschutz |
|---|---|---|
| Organisatorischer Kontext | ||
| Verständnis der Organisation und ihres Umfelds, einschließlich der internen und externen Faktoren, die ihre Fähigkeit beeinflussen, die beabsichtigten Ergebnisse ihres Qualitätsmanagementsystems (QMS) zu erreichen | Ermittlung der Umweltbedingungen, Probleme und relevanten Interessengruppen, die das Umweltmanagement und die Umweltleistung der Organisation beeinflussen | Erfassung des Kontexts im Hinblick auf die Arbeitsschutzbedingungen, Ermittlung der interessierten Parteien sowie Verständnis der externen und internen Faktoren, die das Arbeitsschutzmanagementsystem beeinflussen |
| Führung | ||
| Das Engagement der obersten Führungsebene für das Qualitätsmanagementsystem, die Festlegung einer Qualitätspolitik sowie die Zuweisung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnissen | Die Rolle der Unternehmensleitung bei der Festlegung der Umweltpolitik, der Sicherstellung der Integration des Umweltmanagementsystems in die Geschäftsprozesse und der Förderung der kontinuierlichen Verbesserung | Die Verantwortung der Unternehmensleitung für die Führung des Unternehmens, die Festlegung einer Arbeitsschutzpolitik sowie die Gewährleistung einer aktiven Beteiligung und Anhörung der Arbeitnehmer. |
| Planung | ||
| Maßnahmen zur Bewältigung von Risiken und zur Nutzung von Chancen planen, Qualitätsziele festlegen und Änderungen im Qualitätsmanagementsystem planen | Planung von Maßnahmen zur Steuerung von Umweltaspekten, zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und zur Erreichung von Umweltzielen | Planung zur Ermittlung und Bewertung von Arbeitsschutzrisiken, zur Feststellung gesetzlicher und sonstiger Anforderungen sowie zur Festlegung von Arbeitsschutzzielen und Plänen zu deren Erreichung |
| Ressourcen | ||
| Ermittlung und Bereitstellung der erforderlichen Ressourcen, einschließlich Personal, Infrastruktur und Rahmenbedingungen, zur Einrichtung, Umsetzung, Aufrechterhaltung und kontinuierlichen Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems | Bereitstellung der für den Rettungsdienst erforderlichen Ressourcen, einschließlich personeller, technischer und finanzieller Ressourcen | Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ressourcen wie Personal, Ausrüstung und Budget zur Einführung, Aufrechterhaltung und Verbesserung des Arbeitsschutzmanagementsystems |
| Betrieb | ||
| Planung und Steuerung der Prozesse, die zur Erfüllung der Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind, einschließlich Konzeption und Entwicklung, Produktion und Lieferung | Einführung betrieblicher Kontrollmaßnahmen zur Steuerung wesentlicher Umweltaspekte, zur Vermeidung von Umweltverschmutzung und zur Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher und sonstiger Anforderungen | Einführung und Aufrechterhaltung von Prozessen zur Gefahrenerkennung, Risikobewertung und betrieblichen Kontrollmaßnahmen zur Bewältigung von Arbeitsschutzrisiken |
| Leistungsbewertung | ||
| Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung der Leistung und Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems, einschließlich interner Audits und Managementbewertungen | Bewertung der Leistung des Umweltmanagementsystems durch Überwachung, Messung, Analyse und Prüfung der Umweltleistung sowie Durchführung von Managementbewertungen | Bewertung der Leistung des Arbeitsschutzmanagementsystems durch Überwachung, Messung, Analyse, Auswertung und interne Audits |
| Verbesserung | ||
| Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten, Umsetzung von Korrekturmaßnahmen und kontinuierliche Steigerung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems | Maßnahmen zur Verbesserung des Umweltmanagementsystems ergreifen, einschließlich der Behebung von Abweichungen und der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Umweltleistung | Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren, Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitsschutzleistung ergreifen und Abweichungen durch Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen beheben |
- Umfangsfestlegung und Projektstart
• Der Kunde reicht einen Antrag ein und fordert ein Angebot für ISO/IMS-Zertifizierungsdienstleistungen an
• SCS Global Services bestätigt den Projektumfang und unterbreitet ein Angebot für ISO/IMS-Dienstleistungen
• Der Kunde unterzeichnet den Arbeitsauftrag und sendet ihn an SCS Global Services zurück, um den Zertifizierungsprozess zu starten - Audit vor Ort
• Der Kunde stellt die Unterlagen zur Prüfung an SCS Global Servicesbereit
• Ein Auditor vonSCS Global Services führt ein Audit vor Ort im Betrieb des Kunden durch
• SCS Global Services stellt dem Kunden einen Auditbericht zur Verfügung, in dem die Einhaltung der Anforderungen der ISO/IMS-Norm(en) sowie etwaige erforderliche Korrekturmaßnahmen detailliert aufgeführt sind - Korrekturmaßnahmen
• Der Kunde reagiert auf erforderliche Korrekturmaßnahmen
• SCS Global Services prüft den Auditbericht und die Dokumentation der Korrekturmaßnahmen - Endgültige Zertifizierungsentscheidung
• SCS Global Services trifft eine Zertifizierungsentscheidung und informiert im Falle einer Genehmigung
• Nach der ISO/IMS-Zertifizierung wird dem Kunden ein Zertifikat ausgestellt
Nach erfolgreicher Zertifizierung bietet SCS Global Services eine breite Palette an Dienstleistungen zur Unterstützung des Kundenmarketings an.
Was ist ISO?
Die ISO (Internationale Organisation für Normung) ist eine weltweite Organisation, die Normen entwickelt und veröffentlicht, um Qualität, Sicherheit und Effizienz in verschiedenen Branchen zu gewährleisten. ISO-Normen helfen Unternehmen dabei, bewährte Verfahren umzusetzen, das Vertrauen der Kunden zu stärken und gesetzliche Vorschriften einzuhalten.
Was versteht man unter integrierten Managementsystemen (IMS)?
Ein integriertes Managementsystem (IMS) vereint mehrere Managementsystem-Normen in einem einzigen, optimierten Rahmenwerk. Es ermöglicht Organisationen, die Qualität (ISO 9001), die Umweltauswirkungen (ISO 14001) sowie den Arbeitsschutz (ISO 45001) effizient zu managen und gleichzeitig Doppelarbeit zu vermeiden und die Gesamtleistung zu verbessern.
Was umfasst ein integriertes Managementsystem?
Ein IMS umfasst in der Regel Richtlinien, Verfahren und Prozesse wie interne Audits, die folgende Bereiche abdecken:
- Qualitätsmanagement (ISO 9001) zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Umweltmanagement (ISO 14001) zur Verringerung der Umweltbelastung und zur Gewährleistung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
- Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz (ISO 45001) zum Schutz der Mitarbeiter und zur Schaffung eines sicheren Arbeitsumfelds.
Durch die Integration dieser Systeme können Unternehmen ihre Effizienz steigern, Risiken verringern und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherstellen.
Kann ich mich nur nach einer der drei Normen zertifizieren lassen, die unter die IMS-Zertifizierung fallen?
Ja, Unternehmen können sich dafür entscheiden, sich einzeln und nacheinander nach ISO 9001, ISO 14001 oder ISO 45001 zertifizieren zu lassen. Die Integration mehrerer Normen in ein einziges Managementsystem kann jedoch zu mehr Effizienz und Kosteneinsparungen führen.
Wie erhalte ich die Zertifizierung?
Um den Prozess einzuleiten, füllt Ihr Unternehmen einen Antrag aus und reicht ihn unter SCS Global Services ein; anschließend erteilt es einen Arbeitsauftrag. Danach reichen Sie die Unterlagen zur Prüfung ein. Ein Auditor von „ SCS Global Services “ führt ein Audit vor Ort durch und erstellt einen Bericht mit den Ergebnissen. Falls erforderlich, beheben Sie etwaige festgestellte Abweichungen. „ SCS Global Services “ trifft die endgültige Entscheidung auf der Grundlage Ihrer Einhaltung der relevanten Normen. Bei positiver Entscheidung erhalten Sie die Zertifizierung.
Wie viel kostet das?
Die Zertifizierungskosten variieren in Abhängigkeit von Faktoren wie Unternehmensgröße, Umfang, Anzahl der Standorte und Komplexität der Betriebsabläufe. Ihr Unternehmen kann diese Angaben im Antragsformular machen. Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Wie lange dauert die Zertifizierung?
Der Zeitrahmen hängt von Faktoren wie der Unternehmensgröße, den bestehenden Managementsystemen und der Bereitschaft ab. Im Durchschnitt:
- Kleine Organisationen: 3–6 Monate
- Mittlere bis große Unternehmen: 3 bis 12 Monate
Der Prozess kann schneller vonstattengehen, wenn in einer Organisation bereits strukturierte Abläufe vorhanden sind.
Was passiert, wenn ein Unternehmen bei dem Zertifizierungsaudit nicht alle Anforderungen erfüllt?
Sollten bei dem Zertifizierungsaudit Nichtkonformitäten festgestellt werden, kann Ihr Unternehmen diese beheben, bevor die Zertifizierung erteilt wird. Das Auditteam erstellt einen Bericht, in dem die Bereiche aufgeführt sind, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Ihr Unternehmen muss daraufhin Korrekturmaßnahmen umsetzen und deren Wirksamkeit nachweisen. Sobald die Nichtkonformitäten behoben sind, kann der Zertifizierungsprozess bis zum Abschluss fortgesetzt werden.
| Dokumentname | Dokument |
|---|---|
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| ISO 9001:2015 | Zur Website |
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