Überblick über das Unternehmen
Seit 1984 ist SCS Global Services ein Pionier und führend auf dem Gebiet der Nachhaltigkeitsstandards und der Zertifizierung durch Dritte. Wir sind in den Bereichen natürliche Ressourcen, bebaute Umwelt, Lebensmittel und Landwirtschaft, Konsumgüter und Klima tätig. In Zusammenarbeit mit Unternehmen, Regierungsbehörden, Nichtregierungsorganisationen und Interessengruppen bemühen wir uns, die Ziele der nachhaltigen Entwicklung durch unabhängige Bewertungen, die Anwendung fundierter wissenschaftlicher Erkenntnisse und innovative Lösungen voranzutreiben. Durch diese Dienstleistungen ermöglichen wir es Entscheidungsträgern und Einkäufern, fundierte Entscheidungen zu treffen, verschaffen Innovatoren einen Wettbewerbsvorteil und tragen dazu bei, die Entwicklung von Führungsstandards voranzutreiben, um einen Rahmen für kontinuierliche Verbesserungen zu schaffen.

Job-Übersicht
Der Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) ist ein internationales Zertifizierungsprogramm für Nachhaltigkeit im Palmölsektor. SCS ist stolz darauf, die erste in den USA ansässige Zertifizierungsstelle zu sein, die für den RSPO Supply Chain Standard akkreditiert ist. Der Technical Specialist, RSPO unterstützt das technische Team bei der Durchführung von Audits nach RSPO-Standards, Qualitätsmanagementsystemen und der Durchführung von technischen Überprüfungen. Diese Position ist verantwortlich für die Auslegung und Umsetzung von Standards, die Qualitätskontrolle von Audits, einen prompten und professionellen Kundenservice sowie die administrative und technische Unterstützung von Auditoren vor Ort, Kunden, internationalen Tochtergesellschaften und Kollegen. Diese Position ist mit vielen Reisen verbunden, die Audits vor Ort bei inländischen oder internationalen RSPO-Kunden erfordern.

Einschlägige Normen/Schemata

• EUDR
• RSPO-Zertifizierungssysteme (2020)
• RSPO-Zertifizierung der Lieferkette
• Regeln Marktkommunikation & Claims (2022)

Wesentliche Aufgaben und Zuständigkeiten

Technische Dienste und Wirtschaftsprüfung

• Durchführung solider und detaillierter RSPO-Audits unter Verwendung geeigneter Checklisten, Formulare und Instrumente; Durchführung von Zeugen- und Schulungsaudits nach Bedarf
• Sie führen Audits in einer Vielzahl von Industrie- und Büroumgebungen durch, z. B. in Unternehmen, die Chemikalien herstellen oder vertreiben, in Bäckereien, in der Lebensmittelproduktion, in der Körperpflege, in der Haushaltsreinigung, in der Kosmetikproduktion usw.
• Erstellung von qualitativ hochwertigen Prüfungsberichten, die genaue, detaillierte und einheitliche Beschreibungen von Nachweisen und Feststellungen gewährleisten
• Selbstständig oder in Teams die Managementpraktiken von Organisationen in Bezug auf die geltenden RSPO-Standards bewerten
• Kenntnis der Programm- und Zertifizierungsanforderungen, Gewährleistung eines pragmatischen Ansatzes für ein breites Spektrum von Prüfungssituationen unter Wahrung der Integrität des RSPO-Zertifizierungssystems
• Vorlage vollständiger, genauer und ordnungsgemäß formatierter Prüfungsberichte innerhalb der festgelegten Fristen
• Durchsicht der Prüfungsberichte von Wirtschaftsprüfern zur Überwachung und Qualitätskontrolle
• Entscheidungen über die Erteilung, Aufrechterhaltung, Einschränkung, Erweiterung, Aussetzung oder Beendigung der Zertifizierung auf der Grundlage des Nachweises der Konformität mit den Anforderungen treffen
• Überwachung des Status von Nichtkonformitäten beim Kunden
• Gewährleistung der Umsetzung der Programmverfahren und -dokumente und Einhaltung aller Qualitäts- und Verhaltensstandards

Audit-Koordination und Kundenmanagement

• Entwicklung von Prüfungsbudgets
• Koordinierung des Prüfungsprozesses, einschließlich der Planung und Bestätigung des Prüfungstermins mit Kunden und Beteiligten
• Vorbereitung und Übermittlung des Auditplans des Kunden gemäß den Protokollen
• Vollständige Risikobewertung vor der Prüfung
• Buchung von Reisen, Hotels und Transportmitteln gemäß den Unternehmensrichtlinien und Einreichung von Spesenabrechnungen
• Koordinierung der Auditsitzungen mit den zuständigen Prüfern
• Sicherstellen, dass die Kunden die erforderlichen Daten und Informationen bereitstellen
• Erbringung eines hohen Maßes an Kundenservice während des gesamten Prüfungsprozesses; Pflege positiver Kundenbeziehungen und rechtzeitige Beantwortung aller Kundenanfragen und -probleme
• genaue und konsistente Verfolgung der Kundenakten und -unterlagen in den entsprechenden Ordnern und Datenbanken und Sicherstellung, dass die Kundenunterlagen am richtigen Ort aufbewahrt und gespeichert werden
• Tägliche Kommunikation mit Kunden und Prüfern (allgemeine Anfragen, Projektumfang, Prüfungsplanung, Prüfungsvorbereitung, Berichtsprüfung, technische Prüfungskalibrierung, Zertifizierungsentscheidungen, Erteilung von Zertifizierungen und Markengenehmigungen usw.)

Programmqualität und -einhaltung

• Teilnahme an Schulungen zur Aufrechterhaltung der Qualifikation für die Durchführung von Audits; Führung von Schulungsunterlagen
• Aufrechterhaltung aktueller Kenntnisse über die geltenden Anforderungen des RSPO-Standards
• Vorbereitung der Kunden auf das Auditverfahren durch Übersendung der erforderlichen Audit-Unterlagen
• Durchführung der technischen Prüfung für die entsprechenden RSPO-Auditberichte
• Zusammenarbeit mit den verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften von SCS unter Einhaltung der bestehenden Verfahren und Protokolle

Mindestqualifikationen

• Bachelor-Abschluss in den Bereichen natürliche Ressourcen, Nachhaltigkeit, Umweltstudien oder einem verwandten Bereich und
• Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Palmölsektor, einschließlich Palmölmühlen, Raffinerien, Zerkleinerungsanlagen, Hersteller von oleochemischen Produkten, Biodiesel, Lebensmittelherstellung, Haushalts- und Körperpflegeprodukte, Tierfutter und/oder Kosmetika; dazu gehört auch Erfahrung in der Bewertung von HCV und HCS, Sozialaudits oder Beteiligung an Menschenrechtsaktivitäten
• Erfahrung mit dem Zertifizierungsprozess durch Dritte
• Nachweisliche Kenntnis der neuesten Version des RSPO-Zertifizierungssystems
• Zertifizierungskurs zum RSPO Supply Chain Lead Auditor oder Bereitschaft zur Teilnahme an von SCS angebotenen Kursen und Schulungen
• Ausbildung zum ISO 9001 Lead Auditor oder Bereitschaft, den von SCS angebotenen ISO-Kurs zu absolvieren
• Fähigkeit und Bereitschaft, bis zu 50-75 % des Jahres für Prüfungen zu reisen
• fließende Englischkenntnisse und Erfahrung in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation in Fachsprache und Technik
• Ausgeprägte Fähigkeiten zur Organisation und Prioritätensetzung mit außergewöhnlicher Liebe zum Detail
• Beherrschung von Unternehmenssoftware einschließlich der MS Office Suite (Outlook, Word, Excel) und die Fähigkeit, verschiedene interne und externe Datenbanksysteme zu erlernen, anzupassen und zu nutzen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten
• Initiative, gutes Urteilsvermögen und die Fähigkeit, in einem sich wandelnden Umfeld selbständig unter Druck zu arbeiten

Bevorzugte Qualifikationen

• Master-Abschluss in den Bereichen natürliche Ressourcen, Nachhaltigkeit, Umweltstudien oder einem verwandten Bereich
• Fließende Beherrschung einer weiteren Sprache wie Französisch, Spanisch, Portugiesisch, usw.

Die obige Beschreibung soll die allgemeine Art und das Niveau der auszuführenden Arbeiten beschreiben. Sie erhebt nicht den Anspruch, eine erschöpfende Liste aller erforderlichen Verantwortlichkeiten, Aufgaben und Fähigkeiten zu sein. Von Zeit zu Zeit können zusätzliche Aufgaben außerhalb der normalen Zuständigkeiten erforderlich sein.

Arbeiten aus der Ferne
SCS stellt alle offenen Stellen als Fernarbeitsplätze ein, um unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, flexibel zu arbeiten, und um als Unternehmen die Erfahrungen und Perspektiven unserer wachsenden Belegschaft zu erweitern. Es handelt sich um eine Home-Office-Position, die Reisen im In- und Ausland beinhalten kann. Einzelheiten werden während des Einstellungsverfahrens geklärt.

Geschätztes Jahresgehalt
$50,918.40 - $52,500.00

EEOC-Erklärung
SCS bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungschancen (EEO) ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, genetische Informationen, Familienstand, Amnestie oder Status als betroffener Veteran in Übereinstimmung mit den geltenden Bundes-, Landes- und Kommunalgesetzen. SCS erfüllt die geltenden staatlichen und lokalen Gesetze zur Nichtdiskriminierung bei der Beschäftigung an allen Standorten, an denen das Unternehmen Niederlassungen hat. Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigungsbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einstellung, Vermittlung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Versetzung, Beurlaubung, Vergütung und Schulung.