Überblick über das Unternehmen
Seit 1984 ist SCS Global Services ein Pionier und führend auf dem Gebiet der Nachhaltigkeitsstandards und der Zertifizierung durch Dritte. Wir sind in den Bereichen natürliche Ressourcen, bebaute Umwelt, Lebensmittel und Landwirtschaft, Konsumgüter und Klima tätig. In Zusammenarbeit mit Unternehmen, Regierungsbehörden, Nichtregierungsorganisationen und Interessengruppen bemühen wir uns, die Ziele der nachhaltigen Entwicklung durch unabhängige Bewertungen, die Anwendung fundierter wissenschaftlicher Erkenntnisse und innovative Lösungen voranzutreiben. Durch diese Dienstleistungen ermöglichen wir es Entscheidungsträgern und Einkäufern, fundierte Entscheidungen zu treffen, verschaffen Innovatoren einen Wettbewerbsvorteil und tragen dazu bei, die Entwicklung von Führungsstandards voranzutreiben, um einen Rahmen für kontinuierliche Verbesserungen zu schaffen.

Job-Übersicht
Der Account Coordinator, Forestry ist verantwortlich für die Verbesserung des SCS-Kundenportfolios und der allgemeinen Kundenerfahrung, einschließlich der Pflege eines Portfolios von Kunden mit Chain-of-Custody- und Forstmanagement-Zertifizierung aus verschiedenen Papier-, Verpackungs- und Holzproduktsektoren. Account Coordinators sind in der Lage, die technischen Anforderungen für Audits zu verstehen und zu kommunizieren und mit den Kunden in Kontakt zu treten, um sicherzustellen, dass sie die Dienstleistungsanforderungen, Zeitpläne, finanziellen Ziele und Akkreditierungsanforderungen erfüllen. Diese Position ist verantwortlich für die Einhaltung von Umsatz- und Rentabilitätszielen sowie für die Unterstützung des Teams und der Kunden durch die Verfolgung von Projekten während des gesamten Zertifizierungsprozesses mit viel Liebe zum Detail und professionellen Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern als auch extern.

Einschlägige Normen/Schemata

• Amerikanisches Baumfarmsystem
• FSC-Kontrollkette (Chain of Custody)
• FSC-Waldbewirtschaftung (FSC-FM)
• PEFC-Produktionskette (Chain of Custody)
• SFI CoC-Zertifizierung
• SFI-Forstwirtschaft (SFI-FM)
• Zertifizierung des Programms für nachhaltige Biomasse (SBP)

Wesentliche Aufgaben und Zuständigkeiten

• Zusammenarbeit mit den Kunden, indem sie umgehend auf ihre Fragen und Anfragen reagieren und sie dabei unterstützen, die Anforderungen zu verstehen und ihre Zertifizierungsdienste fortzuführen
• Erstellung und Verwaltung eines Portfolios von Prüfungsprojekten
• Unterstützung der Kunden bei der Festlegung des Prüfungsumfangs, der Preisgestaltung und der Planung von Prüfungen
• Beaufsichtigung des Arbeitsablaufs der Prüfer durch Unterstützung bei der Entwicklung von Verfahren, Versendung und Optimierung von Aktualisierungen des Prüfungsstatus und Erleichterung der Kommunikation
• Sicherstellung eines konsistenten Flusses des Prüfungsprojektportfolios, um die finanziellen Ziele zu erreichen und die erforderlichen Zertifizierungsfristen einzuhalten
• Koordinierung mit Managern, technischen Teammitgliedern und Mitgliedern des Account-Management-Teams, um Lösungen zu liefern, die den Kunden- und Programmanforderungen entsprechen
• Aneignung von Expertenwissen über die Anforderungen und Ziele der einzelnen Zertifizierungsprogramme
• Unterstützung der Aufrechterhaltung und Umsetzung des Qualitätssicherungssystems des Programms durch Pflege von Dokumenten, Aufzeichnungen und Fortschrittsverfolgung, um die Einhaltung der SCS-Qualitätsmanagementsysteme und/oder der Regeln des jeweiligen Zertifizierungssystems zu gewährleisten

Mindestqualifikationen

• Associate's oder Bachelor's Degree in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich oder
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betriebswirtschaft und Erfahrung in der Projekt- oder Programmkoordinierung, Kundenschnittstelle und Dateneingabe
• Fähigkeit zur Prioritätensetzung bei mehreren Aufgaben und zur Einhaltung von Fristen in einem schnelllebigen Umfeld
• Fähigkeit zur Anpassung an häufige Zeitplanänderungen bei komplexen, langfristigen Projekten
• Ausgeprägte Liebe zum Detail, Organisation und Zeitmanagement
• Starke Orientierung an Kundenservice und Teamarbeit
• Vollkommene Beherrschung der englischen Sprache und Berufserfahrung in der professionellen, technischen schriftlichen Kommunikation
• Beherrschung von Microsoft Office einschließlich Word, Excel, PowerPoint und Outlook
• Erfahrung im Umgang mit Datenbanksystemen und Remote-Anwendungen für die Kommunikation wie Zoom, Teams, Google Meet usw.
• Eigeninitiative und Fähigkeit zu selbständigem Arbeiten, Reaktionsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit an ein Teamumfeld
• Engagement für SCS-Werte und Umweltfragen

Bevorzugte Qualifikationen

• Frühere Erfahrungen mit der Koordinierung der Zertifizierung durch Dritte
• Frühere Erfahrungen mit der Koordinierung von Konten oder Verwaltungsaufgaben
• Mehrsprachige Beherrschung einer weiteren Sprache

Die obige Beschreibung soll die allgemeine Art und das Niveau der auszuführenden Arbeiten beschreiben. Sie erhebt nicht den Anspruch, eine erschöpfende Liste aller erforderlichen Verantwortlichkeiten, Aufgaben und Fähigkeiten zu sein. Von Zeit zu Zeit können zusätzliche Aufgaben außerhalb der normalen Zuständigkeiten erforderlich sein.

Arbeiten aus der Ferne
SCS Global Services stellt derzeit alle offenen Stellen als Fernarbeitsplätze ein, um unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, flexibel zu arbeiten und SCS als Unternehmen die Erfahrungen und Perspektiven unserer wachsenden Belegschaft zu erweitern. Diese Stelle wird von Ihrem Heimbüro aus besetzt.

Geschätztes Gehalt pro Stunde
$20.40 - $26.55

EEOC-Erklärung
SCS bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungschancen (EEO) ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, genetische Informationen, Familienstand, Amnestie oder Status als betroffener Veteran in Übereinstimmung mit den geltenden Bundes-, Landes- und Kommunalgesetzen. SCS erfüllt die geltenden staatlichen und lokalen Gesetze zur Nichtdiskriminierung bei der Beschäftigung an allen Standorten, an denen das Unternehmen Niederlassungen hat. Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigungsbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einstellung, Vermittlung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Versetzung, Beurlaubung, Vergütung und Schulung.