Die Herausforderung
Das weltweit tätige Porzellan- und Keramikfliesenunternehmen Niro Ceramic Group (NCG) war auf der Suche nach einer Umweltproduktdeklaration (EPD), um im internationalen Wettbewerb mit anderen Herstellern von Bodenbelägen und Oberflächen besser bestehen zu können. Für NCG war es wichtig, eine EPD zu erhalten, um einen Beitrag zu den LEED®-Credits zu leisten, was ihnen einen Vorteil bei Architekten und Designern verschaffen würde, die Produkte für LEED-Projekte spezifizieren wollen. Ohne das Fachwissen über die Feinheiten einer EPD brauchte das Unternehmen Hilfe bei der Vermittlung seiner EPD an die Interessengruppen.
NCG wollte öffentlich bekannt geben, dass sie ihre verifizierte EPD veröffentlicht haben, und gleichzeitig die technischen Daten in einer Weise erläutern, die für ihre Kunden sinnvoll ist. Außerdem wollte das Unternehmen seine Website aktualisieren, um auf die EPD hinzuweisen, und eine Landing Page einrichten, auf der die Besucher mehr erfahren können. Sie wollten Hilfe bei der Erstellung präziser und aufschlussreicher Inhalte.
Darüber hinaus musste das Unternehmen seine weltweiten Vertriebs-, Marketing- und Technikteams in Bezug auf die mit der EPD erzielten Ergebnisse schulen. Dies würde sie in die Lage versetzen, den Nachhaltigkeitsaspekt ihrer Produkte mit einer EPD richtig zu bewerben und zu verkaufen und ihre technischen Teams über die Nachhaltigkeitsbemühungen auf dem Laufenden zu halten.
Ergebnis
Nachdem die verifizierte EPD von Niro fertiggestellt war, arbeitete SCS Global Services gemeinsam mit dem Marketingteam von NCG an der Entwicklung einer Marketingkampagne zur Bekanntgabe der EPD. SCS Global Services entwickelte und gestaltete Marketinginhalte für die Bekanntgabe in Form einer Pressemitteilung, für soziale Medien, die Website des Unternehmens sowie für Schulungen. Für die Website erstellten wir Aktualisierungen der Produktseiten mit den EPD-Angaben, sodass Kunden auf der Website auf einen Blick erkennen konnten, welche Produkte über eine EPD verfügen. Wir erstellten einen „Tile Talk“-Blog, in dem die EPD-Erfolge des Unternehmens vorgestellt wurden und der sowohl für die Branche des nachhaltigen Bauens als auch für Verbraucher als wirkungsvolles Marketinginstrument diente. Schließlich veranstaltete SCS Global Services eine Schulung für das NCG-Team, um es darüber zu informieren, was eine EPD ist, welche Auswirkungen sie auf die Branche des nachhaltigen Bauens hat, welche Details die EPD enthält und welche zentralen Argumente für die Werbung mit der EPD zu nennen sind.