Überblick über das Unternehmen
SCS Global Services ist ein Pionier und führend auf dem Gebiet der Nachhaltigkeitsstandards und der Zertifizierung durch Dritte und arbeitet seit über 40 Jahren in den Bereichen natürliche Ressourcen, bebaute Umwelt, Lebensmittel und Landwirtschaft, Konsumgüter und Klima. Als gemeinnützige Gesellschaft haben wir uns zu sozial und ökologisch verantwortungsvollen Geschäftspraktiken verpflichtet und treiben durch die Anwendung fundierter wissenschaftlicher Erkenntnisse einen positiven Wandel voran.

Stellenübersicht
Der Account Coordinator, ISCC Europe arbeitet in einem schnelllebigen Umfeld und unterstützt die Mitarbeiter des Programms für Energie, Biomaterialien und Kreislaufwirtschaft (EBC) dabei, Kunden bei der Erlangung von Umweltzertifizierungen durch Dritte in Europa zu helfen. Diese Position ist verantwortlich für die Bearbeitung aller Kundenanfragen und die Unterstützung des EBC-Teams bei seinem aktuellen und neuen Kundenportfolio. Diese Position unterstützt das Programm und das gesamte Kundenbeziehungsmanagement, den Vertrieb und die administrative Unterstützung, einschließlich der Erstellung von Arbeitsaufträgen, der Übermittlung an Kunden und der anschließenden Rechnungsstellung für das EBC-Kundenportfolio. Der Account Coordinator arbeitet bei Bedarf mit Wirtschaftsprüfern, Programmmanagern und technischen Mitarbeitern zusammen, um sicherzustellen, dass die monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Fristen pünktlich eingehalten werden.

Einschlägige Normen/Schemata

• Internationale Nachhaltigkeits- und Kohlenstoffzertifizierung (ISCC)
• Runder Tisch für nachhaltige Biomaterialien (RSB)
• Biokraftstoffe
• Andere Programme in der EBC-Abteilung, je nach Bedarf

Wesentliche Aufgaben und Zuständigkeiten

• Mit Kunden, verbundenen Unternehmen und Partnern in Kontakt treten, indem Sie umgehend auf ihre Fragen und Anfragen reagieren
• Unterstützung beim Verstehen von Anforderungen und Aufbau von Beziehungen zu Kunden, um die Wissensbasis zu erweitern
• Entgegennahme, Bearbeitung und Einrichtung von Neukundenanfragen
• Programmunterstützung bei der Vorbereitung von Erst- und Verlängerungsaufträgen für verschiedene Programme sowie bei der Rechnungsstellung und Freigabe von Zertifizierungspaketen für Kunden
• Koordinierung mit dem technischen Personal, um die rechtzeitige Bereitstellung von Dienstleistungen und Lösungen zu gewährleisten, die den Anforderungen der Kunden und des Programms entsprechen
• Unterstützung bei der Pflege und Umsetzung des Qualitätssicherungssystems des Programms durch die Organisation und Pflege von Kundendateien und -dokumenten, Programmverfahren, Protokollen und Formularen sowie der Fortschrittsverfolgung, um die Einhaltung der SCS-Qualitätsmanagementsysteme und/oder der Regeln des jeweiligen Zertifizierungssystems zu gewährleisten

Mindestqualifikationen

• Associate's/Bachelor's-Abschluss in einem verwandten Bereich oder
• Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Betriebswirtschaft und
• Erfahrung in der Projekt- oder Programmkoordination, Kundenschnittstelle und Dateneingabe
• Fähigkeit zur Prioritätensetzung bei mehreren Aufgaben und zur Einhaltung von Fristen in einem schnelllebigen Umfeld
• Fähigkeit zur Anpassung an häufige Zeitplanänderungen bei komplexen, langfristigen Projekten
• Ausgeprägte Liebe zum Detail, Organisation und Zeitmanagement
• Fließende Englischkenntnisse mit ausgezeichneten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten
• Beherrschung von Microsoft Office einschließlich Word, Excel, PowerPoint und Outlook
• Erfahrung im Umgang mit Datenbanksystemen und Remote-Anwendungen für die Kommunikation wie Zoom, Teams, Google Meet usw.
• Engagement für SCS-Werte und Umweltfragen

Die obige Beschreibung soll die allgemeine Art und das Niveau der auszuführenden Arbeiten beschreiben. Sie erhebt nicht den Anspruch, eine erschöpfende Liste aller erforderlichen Verantwortlichkeiten, Aufgaben und Fähigkeiten zu sein. Von Zeit zu Zeit können zusätzliche Aufgaben außerhalb der normalen Zuständigkeiten erforderlich sein.

Arbeiten aus der Ferne
SCS Global Services stellt derzeit alle offenen Stellen als Fernarbeitsplätze ein, um unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, flexibel zu arbeiten und SCS als Unternehmen die Erfahrungen und Perspektiven unserer wachsenden Belegschaft zu erweitern. Diese Stelle wird von Ihrem Heimbüro aus besetzt.

EEOC-Erklärung
SCS bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungschancen (EEO) ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, genetische Informationen, Familienstand, Amnestie oder Status als betroffener Veteran in Übereinstimmung mit den geltenden Bundes-, Landes- und Kommunalgesetzen. SCS erfüllt die geltenden staatlichen und lokalen Gesetze zur Nichtdiskriminierung bei der Beschäftigung an allen Standorten, an denen das Unternehmen Niederlassungen hat. Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigungsbedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einstellung, Vermittlung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Versetzung, Beurlaubung, Vergütung und Schulung.